Nació en East Lansing, Michigan, y ha viajado por todo el mundo, debido a su anterior trabajo como modelo y posteriormente como actriz. Mientras trabajaba como modelo, estudió en el Simon’s Rock Collage of Bard en Massachussets, y después estudió arquitectura en el Parson’s School of Design de Nueva York.

Interpretar siempre fue su vocación, y ha trabajado firmemente haciendo películas y apareciendo en importantes series como LEY Y ORDEN y CSI, entre otras. Las películas en las que ha trabajado Susan incluyen títulos como 10 RAZONES PARA ODIARTE y EL RITMO DEL ÉXITO. Obtuvo la aclamación de la crítica por sus papeles en CHARMS FOR THE EASY LIFE, donde trabajó junto a Gena Rowlands, y en SEARCHING FOR PARADISE, por la que fue galardonada como mejor actriz en el festival de cine internacional de Milán en 2002. Además, Susan ha seguido haciendo teatro, y recientemente ha cosechado elogios por sus papeles principales en RODNEY’S WIFE en el Williamstrown Theatre Festival, y en FRANNY’S WAY en el Geffen Theatre de Los Angeles.

En otoño de 2005, Susan firmó con la CBS y Paramount Television.