Que harías tu si repentinamente y entre enorme estruendo cayera un alce adulto rompiendo el techo de tu casa y se instalara en medio de tu salón. Un alce que habla, responde al nombre de Mr. Moose y que afirma haberse estrellado al perder el control del trineo durante un vuelo de pruebas con Santa Claus. Para el pequeño Bertil (Raban Bieling), que vive con su madre Kirsten (Anja Kling) y su hermana Kiki (Sarah Beck) en una pequeña casa de campo, la cosa está clara: está encantado – aunque hace tiempo que no cree en Santa Claus. Por fin tiene un nuevo amigo con el que hacer locuras, que le defiende ante los otros niños en el colegio, - y sobre todo que le entiende. Todo sería perfecto si no estuviera el repelente propietario y arrendador Pannecke (Jürgen Tarrach) que ve al alcance de la mano el realizar su gran sueño de cazar un alce. Y no suficiente con esto, se presenta Santa Claus (Mario Adorf) en persona, para recoger a Mr. Moose. ¿Qué hará ahora Bertil?