Cómo influye la música en nuestras emociones
¿Se puede evitar la modificación del comportamiento?. El efecto de la música en el consumidor y la influencia en las ventas
Hoy en día, son raros los momentos en los que no estamos consumiendo música. En el trabajo, en el gimnasio, en nuestros tiempos de ocio... son muchos los diferentes momentos donde nos apetece escuchar un determinado artista o canción o, por el contrario, dejarnos llevar por las diferentes melodías que nos pone una estación de radio al azar.
¿Se puede evitar la modificación del comportamiento?
Hoy en día estamos expuestos a muchos estímulos distintos, y es por eso que es altamente complicado huir de esta vorágine de información a la que nos sometemos cada vez que vamos a una tienda o asistimos a cualquier tipo de evento, donde la música juega un papel fundamental.
La música que se pone en diferentes ambientes como son los centros comerciales, en las propias tiendas, en los gimnasios, en los casinos o incluso en los museos (donde el silencio es su particular banda sonora), forma parte de la imagen que se quiere dar del establecimiento y, por lo tanto, de la estrategia de consumo ideada por el empresario. Esta se conforma, pues, como una manera más para influenciar al cliente. Sin embargo, y si queremos huir de todas esas influencias externas, Internet nos aporta un espacio único donde poder evitar esos factores.
Existen páginas donde se puede comprar de forma virtual, tiendas de perfumes donde no nos veremos sometidos a los característicos olores que también forman parte de la imagen de la marca o los casinos online, donde podremos ejercer nuestras actividades de forma segura, sin estar influenciados y haciendo las cosas a nuestro ritmo.
En Internet, actualmente, existen muchas páginas distintas que nos aconsejan comprar en un sitio u otro en función de la seguridad o facilidad a la hora de realizar la compra, y también hay otros sitios web que opinan sobre los productos que se pueden encontrar en las tiendas para que, al final, tomemos la decisión adecuada. Además, en el mundo online, se pueden encontrar detalladas reseñas de los mejores casinos seguros online para que no nos encontremos con ningún problema con nuestros datos o nuestro ordenador. Así, podremos estar seguros de que tomamos las decisiones adecuadas y que, además, no estaremos siendo influenciados por ninguna estrategia de marketing que se dirija específicamente hacia nuestras emociones.
Fuente: Pixabay
El efecto de la música en el consumidor
Se ha demostrado que la música es capaz de influir en nuestra conducta, y que podemos llegar a ser más productivos o llegar a sentirnos de una forma u otra en función del tipo de música que escuchamos y de las circunstancias cómo lo hagamos.
Es por eso que son muchas las cadenas de tiendas de ropa o los establecimientos que estudian con mucho empeño cuál es el tipo de música ideal para que sus consumidores se comporten de una forma adecuada y que, al final del día, inviertan más tiempo y dinero en el establecimiento.
¿Cómo influye la música en nuestras emociones y comportamiento? Veamos algunos ejemplos que nos dejan claro que, aparte de rememorarnos momentos y sentimientos, la música también puede hacernos sentir de una forma u otra en según qué tipo de circunstancias.
La influencia de la música en las ventas
Diversos estudios neurológicos han determinado que nuestra toma de decisiones se compone, en un 50% por ciento, por nuestro oído. Y es que lo que oímos tiene una gran importancia en los estímulos sensoriales cerebrales, y por lo tanto en aquello que decidimos en nuestro día a día. Así se componen estos estímulos:
- 50% por el oído
- 20% por la vista
- 30 % por el olfato y el gusto
El marketing sensorial es una técnica que cada vez se está poniendo más en práctica, con el fin que los consumidores tomen las decisiones que ellos creen tomar, pero que en realidad están inducidas por la empresa o por el empresario.
Así, se conforman unos espacios que se tornan agradables para el consumidor, que se quiere quedar en ellos y decide comprar de una forma más exagerada. Todas esas canciones que suenan en un sitio determinado están estudiadas para que se adecuen a la imagen de marca y, por ende, a la identidad sonora que se quiere crear.
Otros estudios, como el de la Universidad de Oxford, determinan que un poco de "ruido" puede llegar a mejorar nuestra creatividad, pero que demasiado volumen puede llegar a saturarnos y a hacer que la toma de decisiones sea más difícil. Precisamente, si no nos es fácil tomar decisiones, es mucho más sencillo que los otros estímulos (visuales, olfativos, de gusto...) ejerzan una influencia en aquello que decidamos hacer en según qué establecimiento.